Políticas de Seguridad – Regalos sin Fronteras
En Regalos sin Fronteras, la seguridad de nuestros clientes es una prioridad. Nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar transacciones seguras en nuestra tienda en línea. A continuación, detallamos nuestras políticas de seguridad:
1. Protección de Datos Personales
- Cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales (Ecuador).
- Toda la información personal proporcionada por nuestros usuarios (nombre, dirección, correo electrónico, datos de pago, etc.) es tratada con estricta confidencialidad.
- No compartimos ni vendemos tu información a terceros sin tu consentimiento.
2. Seguridad en las Transacciones
- Nuestra plataforma utiliza certificados SSL (Secure Socket Layer) para garantizar que toda la información se transmite de forma encriptada.
- Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras como PayPhone, Transferencias bancarias Pichincha, lo que garantiza la protección de los datos bancarios del usuario.
3. Seguridad del Sitio Web
- Realizamos actualizaciones periódicas del sistema y plugins para mantener la seguridad de nuestra tienda online.
- Utilizamos herramientas anti-malware y firewalls para proteger el sitio de accesos no autorizados.
- Contamos con un equipo técnico que monitorea la integridad del sitio de manera regular.
4. Verificación de Identidad
- En ciertos casos, podemos solicitar una verificación adicional para prevenir fraudes, especialmente en pedidos de alto valor o con información sospechosa.
- Esta verificación puede incluir confirmación por correo electrónico o vía telefónica.
5. Comunicaciones Seguras
- Nunca te pediremos tu contraseña o datos bancarios por correo electrónico o mensajes no solicitados.
- Si recibes algún mensaje sospechoso en nombre de "Regalos sin Fronteras", te pedimos que nos lo reportes de inmediato.
6. Acceso a tu Cuenta
- Te recomendamos crear una contraseña segura y única para tu cuenta.
- Puedes actualizar tu contraseña en cualquier momento desde tu perfil de usuario.
- Si detectas actividad sospechosa en tu cuenta, contáctanos de inmediato.
¿Tienes dudas?
Si tienes preguntas sobre nuestras políticas de seguridad, puedes escribirnos a info@regalossinfronteras.com o llamarnos al 0959822221.