Envío

Políticas de Entrega – Regalos sin Fronteras

Tarifas de Envío

1. Zonas de Entrega

· Realizamos envíos a todo el territorio nacional.

· No realizamos entregas en zonas consideradas de difícil acceso o restringidas por las empresas de mensajería.

2. Tiempos de Entrega

· Envíos nacionales: de 2 a 5 días hábiles.

· En temporadas altas (Navidad, San Valentín, Día de la Madre), los tiempos pueden extenderse. Te recomendamos hacer tu pedido con antelación.

· Los tiempos de entrega comienzan a contarse a partir de la confirmación del pago.

3. Costos de Envío

· El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, según el destino y el peso del pedido.

· Ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a $30.

· Para pedidos urgentes o entregas el mismo día, se aplicará un costo adicional.

4. Confirmación y Seguimiento

· Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación y el número de guía para que puedas rastrear tu paquete.

· Puedes verificar el estado de tu envío en la sección "Mi pedido" dentro de tu cuenta en nuestro sitio web.

5. Entrega Fallida o Rechazada

· Si no hay nadie para recibir el pedido en el domicilio indicado, el servicio de mensajería realizará hasta dos intentos de entrega.

· En caso de no poder entregarse, el pedido será devuelto a nuestro almacén. El cliente deberá cubrir los gastos de reenvío.

· Si el cliente rechaza el pedido sin causa justificada, no se realizará reembolso.

6. Entregas Personalizadas

· Si deseas una entrega en una fecha específica (cumpleaños, aniversario, etc.), puedes indicarlo en el proceso de compra o contactar a nuestro equipo de atención.

· Hacemos todo lo posible para entregar en la fecha solicitada, pero no podemos garantizarlo debido a factores logísticos.